المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع المعلومات لتقديم خدمات أفضل لجميع عملائنا. تشمل أنواع المعلومات التي نجمعها:

• معلومات التعريف الشخصية (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
• معلومات العمل (اسم الشركة، العنوان، تفاصيل المشروع)
• معلومات تقنية (عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز)
• سجلات التواصل (رسائل البريد الإلكتروني، المكالمات الهاتفية، طلبات الخدمة)

نحن نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا وتحسين تجربة العملاء.

كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• لتوفير منتجات وخدمات العزل المائي
• للتواصل معك بشأن الطلبات والاستفسارات والدعم الفني
• لتحسين منتجاتنا وخدماتنا بناءً على ملاحظات العملاء
• لإرسال مواد ترويجية وتحديثات (بموافقتك)

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• بموافقتك الصريحة
• للامتثال للمتطلبات القانونية أو أوامر المحكمة
• مع مقدمي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة التصفح وتحليل أنماط استخدام الموقع.

يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات المتصفح، ولكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الحق في الوصول ومراجعة معلوماتك الشخصية
• الحق في تصحيح أو تحديث المعلومات غير الدقيقة
• الحق في حذف معلوماتك الشخصية
• الحق في تقييد أو الاعتراض على معالجة معلوماتك

أمان البيانات

نحن نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.